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燕罗:智慧多元化解矛盾 推进市域社会现代化治理工作

发布日期:2021-11-24 16:23   来源:未知   阅读:

  今年以来,根据上级部署要求,燕罗街道围绕社会治理系统化、社会化、精细化、法治化、智能化工作目标,在完善智慧多元化解矛盾纠纷机制上下功夫,全面推进市域社会现代化试点工作,有效提高市域社会治理精准化、精细化水平。目前,已建成“1(街级)+5(社区级)+6(服务站)”三级共12个群众诉求服务平台并实体化运作,矛盾纠纷调处率保持在90%以上。

  搭建“1+5+14”维稳专班架构体系。将群众诉求“光明模式”与维稳工作专班体系无缝衔接,与综治平台充分融合,有机整合街道职能部门、社区、企业以及社会力量资源,建立排查、交办、承办、协调、稳控、督办、结案七道工作流程,建立了制度化,规范化的工作模式,形成街道领导、责任部门、承办人员维稳工作闭环。

  运行“社区发令、部门执行”运作机制。系统性提出“1+6+31+N”群众诉求服务体系,建立起“社区发令、部门执行”机制,街道赋权社区党委,对需要区、街道相关部门参与调处的矛盾纠纷,统一由社区党委发令,部门派人到现场调处。

  建立了三级矛盾纠纷调处机制。一般矛盾纠纷,由社区党委统筹,依托社区群众诉求服务大厅纠纷当天解决;跨社区、情况较复杂的、有聚集隐患的矛盾纠纷,按事件性质逐级报街道、区,成立专班进行化解;一时化解不了的事项,上报街道、区,落实领导、责任部门包案限期调处。澳门精准四肖四码资料